동부화재 다이렉트의 새이름 "DB손해보험 다이렉트"가 국내 최대 모바일 플랫폼 카카오와 전략적 제휴를 맺었습니다. 인슈어테크, 핀테크의 선두주자 다운 행보를 보여주고 있는데요. 급변하는 보험시장 환경에서 어떤 가치를 보여줄지 참고해 보시면 좋을 것 같습니다.
DB손해보험 카카오 전략적 제휴가 가진 의미
모든 변화가 모바일 중심으로 급변하고 있습니다. 이런 변화에 순응하는 곳이 아닌곳이 있는데요. DB손해보험은 빠르게 급변하는 보험시장에 대한 선제적 대응으로 카카오와 전략적 업무제휴를 체결해 시장의 주목을 받고 있습니다.
카카오가 의미있는 것은 4600만 이상이 사용하는 카카오톡을 기반으로 모바일 중심의 커뮤니케이션을 하고 있고 다양한 영역으로 사업을 확장하고 있어 시너지 효과가 크게 날 수 있는 생태계를 갖췄습니다. DB손해보험은 이런 채널을 바탕으로 인슈어테크, 핀테크의 다양한 그림을 그려 나갈 수 있습니다. 인슈어테크 신기술을 적용한 서비스, 신상품 개발, 보험 업무 프로세스까지 다양한 혁신을 예고 하고 있는 것입니다.
인슈어테크, 핀테크가 뭐에요?
인슈어테크는 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터 등의 IT기술을 활용한 혁신적인 보험 서비스를 의미합니다. 인슈어테크가 되면 기존의 시스템 보다 정교하고 고객 맞춤형 서비스가 가능하고 사용자도 더 편하게 보험 서비스를 관리할 수 있어 다양한 변화를 기대해 볼 수 있습니다.
핀테크는 금융 (Finance)와 기술(technology)의 결합을 의미하고 있습니다. 인슈어테크보다 폭넓은 개념의 의미인데요. 최근 금융 서비스는 빠르게 IT를 접목해 변해가고 있어 보험 서비스의 다양한 변화를 예고하고 있습니다.
이처럼 보험시장은 IT를 접목해 새로운 변화의 중심에 섰습니다. 이미 자동차 보험은 다이렉트 보험이 대세가 되었듯이 앞으로 다양한 보험들이 다이렉트로 바뀔 것이고 관리 측면에서도 즉각적이고 다양한 보상을 받을 수 있을 것입니다. 사고가 나면 스마트폰으로 위치 추적이 되듯이 카카오와 함께 하면 지도 서비스의 활용도 가능해 더욱 의미있는 변화를 예상해 볼 수 있습니다.
DB손해보험과 카카오는 단계별 제휴 모델 구현을 위해 신기술 솔루션 공동 활용, 양사 인적자원 교류 등 협력 사업을 체계적으로 수행해 나간다고 합니다.이런 변화는 소비자들에게도 더 합리적인 가격과 편한 보험 서비스를 받을 수 있는 방향이 될 것이기 때문에 기대하셔도 좋은 변화 입니다.
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