샤오미 열풍은 중국 제품을 다시 보게 만드는 계기가 되었습니다. 샤오미 스마트폰, 샤오미 보조배터리, 샤오미 미밴드, 샤오미 체중계 등 파격적인 가격과 세련된 디자인으로 중국 시장 뿐만 아니라 세계에서도 주목 받는 브랜드가 되었습니다. 하지만 샤오미가 가진 한계는 분명했습니다. 상도의 가볍게 무시하는 카피 전략과 내구성에서도 아쉽다는 평가가 이어졌습니다. 그래서 지금은 샤오미가 예전만 못한 브랜드 파워를 보이고 있습니다. 샤오미는 계속 성장할 수 있을까요? 오늘은 흔들리는 샤오미에 대한 이야기를 해보고자 합니다.
샤오미는 시장 파괴자!
샤오미는 파격적인 가격과 세련된 디자인이라는 전략으로 급성장을 해왔습니다. 국내 스마트폰 가격이 아무리 저렴해도 40만원대 일때 샤오미는 10만원대 스마트폰을 선보여 스마트폰 가격 파괴를 불어왔고 보조배터리도 1만원 가격으로 선보여 샤오미 배터리 열풍을 불러왔습니다. 거기다 미밴드는 스마트밴드 시장을 한번에 무너트릴 정도로 시장에 큰 충격을 안겨다 줬습니다. 미밴드가 나오기전 스마트폰 밴드 가격은 10만원대를 호가했지만 샤오미가 1만원대 스마트밴드를 선보이면서 시장은 샤오미 체제로 넘어가기 시작했습니다. 그리고 지속적으로 다양한 스마트 액세서리를 선보이면서 샤오미 세상을 만들어 갔습니다.
샤오미 문어발 확장 전략이 가진 허점.
자신감이 붙은 샤오미는 공개적으로 다른 회사들과 협업 관계를 유지하면서 샤오미라는 브랜드로 다양한 제품을 출시하기 시작했습니다. 여행용 가방도 출시하고 밥통도 출시하고 정수기, 공기청정기, TV, 전기자전거 등등 샤오미는 종합 가전 회사로 전략을 수정하기에 이릅니다.
그런데 이렇게 제품 라인업이 많아지면서 샤오미가 만든게 아니라는 것을 알게 되었습니다. 여행용 가방은 go라는 브랜드의 제품이고 액션캠은 샤오이라는 브랜드의 제품입니다. 샤오미의 계열사 이지만 사실상 다른 회사들을 영입해 샤오미라는 브랜드로 제품을 판 것입니다.
이런 전략은 어느정도 시장에서 통했지만 사람들은 점점 샤오미의 브랜드를 신뢰하지 않게 되었습니다. 그리고 내구성에 대한 불안함까지 언급되면서 더더욱 샤오미를 선택해야 할 이유를 주지 못했습니다.
샤오미의 무모한 도전
샤오미 노트북
샤오이 미러리스 카메라
샤오미는 자신의 브랜드 파워를 너무나 맹신한 나머지 노트북과 미러리스 카메라 시장까지 뛰어들었습니다. 노트북은 맥북을 그대로 카피하는 전략을 보여주었고 미러리스 카메라는 라이카의 디자인을 카피하는 전략을 펼쳤습니다.
그런데 문제는 이런 제품의 경우 가격 때문에 쉽게 선택하는 제품이 아니라는 것입니다. 노트북 가격이 정말 파격적으로 저렴하지 않은 이상 샤오미 노트북을 선택하기란 쉽지 않습니다. 카메라도 기존 캐논, 소니들이 있는데 샤오미 카메라를 선택하는건 더더욱 힘들고요~ 샤오이 액션캠 카메라가 신뢰를 주었다면 모르겠지만 그렇게 만족도가 높은 제품이 아니어서 카메라까지 판매가 이어지지 못하고 있습니다.
즉 샤오미는 너무나 빠르게 시장을 키웠지만 내실을 다지지 못했습니다. 결국 샤오미가 만든 이미지는 딱 하나 입니다. 싸게 쓸만한 제품이다 라는 이미지 입니다. 고도의 기술력이 필요한 제품보다는 액세서리 시장이나 기술력이 크게 요구되지 않는 시장에서의 제품만 선택한다는 이미지가 만들어졌습니다.
그래도 샤오미의 경쟁력은 무섭습니다. 비록 카피라는 한계를 벗어나지 못했지만 그들의 디자인이나 제품 경쟁력은 한국의 제조 기술력을 넘어서는 경쟁력을 보여줘 중국 제조업의 신화가 되어가고 있습니다.
가격으로도 절대 우리나라가 중국을 넘어서기 힘들게 되었고요~
흔들리는 샤오미가 다시 일어설 수 있을까요? 앞으로 샤오미가 어떤 전략으로 주목 받게 될지 지켜보면 재미있을 것 같습니다.
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